Kota Bima — Program kerja sama antara Pemerintah Kota Bima dan Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Provinsi Nusa Tenggara Barat terkait pemulangan jenazah warga Kota Bima yang meninggal dunia saat menjalani perawatan di RSUD Provinsi NTB, kini telah berjalan dan dirasakan langsung manfaatnya oleh masyarakat.

Program ini merupakan salah satu program Pemerintah Kota Bima yang diakomodir oleh Dinas Kesehatan Kota Bima, tepatnya di bawah Bidang Pelayanan dan Sumber Daya Kesehatan (SDK). Program ini merupakan bentuk kepedulian dan komitmen pemerintah dalam memberikan pelayanan kemanusiaan kepada masyarakat, khususnya dalam membantu proses pemulangan jenazah agar berjalan lebih cepat, terkoordinasi dengan baik, serta meringankan beban keluarga yang tengah berduka.

Sebelum adanya program ini, proses pemulangan jenazah kerap menjadi kendala tersendiri bagi keluarga pasien, baik dari sisi teknis maupun biaya. Kini, dengan adanya sinergi antara RSUD Provinsi NTB dan Pemerintah Kota Bima melalui Dinas Kesehatan, penyediaan transportasi jenazah dapat dikoordinasikan secara lebih sigap, sehingga tidak lagi membebani keluarga yang ditinggalkan.

Setelah berjalan beberapa waktu, sejumlah warga Kota Bima yang pernah merasakan langsung manfaat program ini membagikan pengalaman dan tanggapannya saat diwawancarai pada Kamis (23/7/2026). Salah satu warga mengaku sangat terbantu dengan adanya kemudahan proses pemulangan jenazah yang difasilitasi program tersebut.

"Terima kasih banyak untuk Pemerintah Kota Bima, khususnya Bapak Wali Kota Bima, yang telah memfasilitasi pemulangan jenazah dari rumah sakit provinsi yang ada di Kota Mataram menuju Kota Bima dengan baik. Kami sangat terbantu, dan ini benar-benar meringankan beban keluarga yang sedang berduka," ujarnya.

Senada dengan itu, seorang warga lainnya yang belum lama ini kehilangan istrinya saat dirawat di RSUP menyampaikan rasa terima kasihnya kepada Wali Kota Bima dan seluruh jajaran pejabat terkait.

"Saya mengucapkan terima kasih kepada Bapak Wali Kota Bima dan seluruh pejabat lainnya. Adanya program ini sangat membantu saya dalam proses pemulangan jenazah almarhumah istri saya yang meninggal dunia di RSUP. Di tengah kesedihan, kami tidak perlu lagi repot mengurus banyak hal, karena sudah ada yang membantu," ungkapnya dengan haru.

Sementara itu, warga lain menilai program ini sudah tepat sasaran dan berharap dapat terus dilanjutkan ke depannya.

"Menurut saya program ini sangat tepat sasaran. Semoga ke depannya program seperti ini bisa terus berlanjut, sehingga semakin memudahkan masyarakat Kota Bima, khususnya keluarga yang sedang menghadapi musibah kehilangan," katanya.

Tanggapan-tanggapan positif dari warga tersebut menjadi indikator bahwa program kerja sama ini telah memberikan manfaat nyata di lapangan. Dinas Kesehatan Kota Bima melalui Bidang Pelayanan dan SDK menyatakan akan terus memantau pelaksanaan program ini agar pelayanan kepada masyarakat semakin optimal dan humanis, khususnya bagi keluarga yang tengah menghadapi masa-masa sulit kehilangan anggota keluarga.

Ke depan, program ini diharapkan dapat terus berjalan berkelanjutan dan menjadi contoh sinergi antara pemerintah daerah dan rumah sakit rujukan provinsi dalam memberikan pelayanan kemanusiaan yang lebih baik kepada masyarakat.[IMH]