Tingkatkan Kualitas Pelayanan, Dinas Kesehatan Kota Bima Gelar Pertemuan Penguatan Mutu Internal Puskesmas

Kota Bima — Dinas Kesehatan Kota Bima menyelenggarakan Pertemuan Penguatan Mutu Pelayanan Internal Puskesmas se-Kota Bima secara daring, Senin (27/7/2026). Kegiatan yang dipusatkan di Ruma Dining ini dihadiri oleh jajaran pengelola mutu, penanggung jawab pelayanan, serta perwakilan seluruh Puskesmas di wilayah Kota Bima. Pertemuan ini menghadirkan dua narasumber kompeten di bidang mutu pelayanan kesehatan primer, yaitu narasumber dari Direktorat Fasilitas dan Mutu Pelayanan Kesehatan Primer, Kementerian Kesehatan RI, serta narasumber dari Dinas Kesehatan Provinsi Nusa Tenggara Barat (NTB). Kehadiran narasumber pusat dan provinsi secara daring memungkinkan seluruh peserta memperoleh pemaparan kebijakan dan arahan teknis terkini secara langsung, tanpa terkendala jarak.

Dalam sambutannya, Kepala Dinas Kesehatan Kota Bima, Ahmad, S.Sos.,M.Kes menyampaikan bahwa kegiatan ini merupakan salah satu upaya strategis untuk memperkuat sistem manajemen mutu internal di tingkat Puskesmas, sejalan dengan kebijakan nasional dalam transformasi layanan kesehatan primer. Penguatan mutu pelayanan internal dinilai penting agar Puskesmas mampu memberikan pelayanan yang aman, bermutu, dan berorientasi pada keselamatan pasien maupun masyarakat. Kedua narasumber memberikan pemaparan serta arahan teknis yang relevan dengan upaya peningkatan mutu pelayanan di tingkat Puskesmas, sekaligus membuka ruang diskusi dan tanya jawab bersama seluruh peserta.

Pelaksanaan kegiatan secara daring dipilih untuk mengakomodasi partisipasi seluruh Puskesmas se-Kota Bima secara serentak, sekaligus memberi ruang diskusi interaktif antara peserta dengan narasumber pusat maupun provinsi. Selama sesi berlangsung, para peserta aktif berdiskusi dan menyampaikan berbagai pertanyaan terkait penerapan standar mutu pelayanan di Puskesmas masing-masing, termasuk tantangan yang dihadapi di lapangan. Melalui pertemuan ini, diharapkan seluruh Puskesmas di Kota Bima dapat semakin memahami arah kebijakan mutu pelayanan kesehatan primer, sekaligus memperkuat komitmen bersama dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat secara berkelanjutan. Dinas Kesehatan Kota Bima berkomitmen untuk terus mendorong penguatan mutu pelayanan di seluruh fasilitas kesehatan tingkat pertama, sebagai bagian dari upaya mewujudkan pelayanan kesehatan yang berkualitas, merata, dan terjangkau bagi seluruh masyarakat Kota Bima.

Ditemui usai kegiatan, Kepala Dinas Kesehatan Kota Bima mengapresiasi antusiasme seluruh Puskesmas dalam mengikuti pertemuan ini.

"Kami berharap melalui pertemuan ini, seluruh Puskesmas di Kota Bima dapat semakin memahami dan menerapkan standar mutu pelayanan sesuai arahan pusat dan provinsi. Mutu pelayanan adalah komitmen kita bersama untuk masyarakat," ujarnya.

Ia juga menegaskan bahwa Dinas Kesehatan Kota Bima akan terus mengawal dan mendampingi Puskesmas dalam proses penguatan mutu ini, agar hasil dari pertemuan tersebut dapat segera diimplementasikan di lapangan. [IMH]